之前昌旭小编为大家系统的介绍了一遍ITSS认证的基本信息，今天从更深层次说一下itss认证等级有什么区别，其中会涉及到业务运维工具、考核要求指标、审核方式。

首先要了解ITSS认证等级是根据什么划分的？是根据ITSS能力成熟度模型划分的，每个运维服务能力成熟度等级由管理、人员、资源、技术和过程所组成。每个成熟度等级表明一个组织的运维服务能力达到的水平，包括基本型，拓展级，改进级和提升级四个等级，从低到高分别用四、三、二、一表示。不同的级别有不同的要求，对于二级及一级资质认证是需要上专家会的。

ITSS四级是最基本的要求，只需要建立ITSS标准要求体系，没有指标考核要求，ITSS分会组织的最终考核也知识对地方评估机构的评估结果的形式审查和确认；

ITSS三级基于四级的基础上，对体系的完备性和与业务的匹配性提出了要求，对运维工具和监控工具提出了要求，并且开始有一些关键指标和考核要求；最后需要组织专家以材料审核方式进行进行评审和确认。

ITSS二级基于三级的基础上，在体系构建时更加注重部门，资源之间的关联性与协调性，并对企业的应急相应机制提出要求；并且需要组织专家以材料审查、现场答辩等方式进行综合评审和确认。

ITSS一级基于二级的基础上，要求全面的量化管理，基于数据统计分析进行战略决策和日常管理，并推动技术创新和业务变革。同样需要组织专家以材料审查、现场答辩等方式进行综合性评审和确认。

我们可以用“有没有、全不全、好不好、精不精”来初步记住这四个级别。

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